Ansvarsfullt Spelande hos Premier Casino

På Premier tar vi ansvarsfullt spelande på allvar. Vi vill att spelandet ska vara kontrollerat, säkert och roligt för dig som kund. I denna information beskriver vi våra grundprinciper, vilka verktyg du kan använda för att hålla koll på din spelaktivitet och var du kan vända dig om du behöver stöd.

Våra spelarskyddsprinciper

Vi arbetar för att förebygga spelproblem genom tydlig information, tillgängliga verktyg och aktiv riskövervakning. Vår målsättning är att hjälpa dig att spela inom dina gränser och att agera snabbt om vi ser tecken på osund spelaktivitet.

Verktyg för att kontrollera din aktivitet

Du kan när som helst justera inställningar i ditt spelkonto för att begränsa din aktivitet. Dessa verktyg är snabbt tillgängliga i kontoinställningarna och kan aktiveras utan väntetid.

Insättningsgränser

Du kan ställa in dagliga, veckovisa och månatliga insättningsgränser. Gränserna hjälper till att hålla kostnaderna under kontroll och kan ändras nedåt direkt. Önskar du höja gränsen kan en tidsfrist eller verifiering krävas.

Förlustgränser

Förlustgränser begränsar hur mycket du kan förlora under en vald period. Det är ett effektivt sätt att kontrollera hur mycket av din ekonomi som används för spel.

Tidsgränser och spelpauser

Du kan ställa in dagliga eller veckovisa tidsgränser för hur länge du spelar. Vid behov kan du också aktivera en kortare spelpaus direkt i kontot för att få en tid av avkoppling från spelandet.

Självavstängning

För längre avståndstagande erbjuder vi möjligheten till självavstängning under valda perioder. En självavstängning stänger kontot för spel under den valda tiden och avbryter marknadskommunikation från oss.

Tecken på problematiskt spelande

Kännetecken kan vara ökade insättningar, jakt på förluster, sömnstörningar eller att spelandet påverkar vardagsansvar. Om du eller någon du känner visar dessa tecken är det viktigt att agera tidigt.

Tips för att behålla kontroll

Sätt gränser innan du börjar spela, undvik att jaga förluster och håll isär spel och vardagsekonomi. Använd dagliga eller veckovisa gränser och ta regelbundna spelpauser. Diskutera gärna ditt spelande med någon du litar på.

Professionell hjälp och stödorganisationer

Om du behöver extern hjälp rekommenderar vi att du kontaktar lokala stödlinjer, din vårdcentral eller professionell rådgivning för spelproblem. Nationella stödorganisationer och lokala rådgivare kan erbjuda kostnadsfri hjälp, självhjälpsprogram och behandlingsalternativ.

Vill du ändra gränser eller behöver hjälp med kontoåtgärder kan du kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig vidare på ett tryggt och respektfullt sätt.